Cyberangriff verursacht Service-Ausfall bei Berliner Versicherung
Die Berliner Versicherung IDEAL ist Opfer eines Cyberangriffes mit der Ransomware Akira geworden. Aus Sicherheitsgründen wurden die IT-Systeme von IDEAL vom Netz genommen.
Was ist passiert?
Die IDEAL Gruppe hat in Pressemitteilungen am 12. und 16.12.2025 mitgeteilt, dass sie von einer Ransomware Attacke mit Akira betroffen sind. Sämtliche Online-Funktionen sind für Kund*innen bis auf Weiteres nicht verfügbar, ausgenommen Melden eines Sterbefalls. Die Ursachen werden untersucht und es wurde ein Krisenstab eingerichtet zur Wiederherstellung des normalen Geschäftsbetriebs – wann Systeme wieder zur Verfügung stehen ist noch unklar.
Ebenfalls betroffen ist die Ahorn AG als Teil der IDEAL Gruppe, das Tochterunternehmen myLife Lebensversicherung AG ist vom Angriff verschont geblieben. Der Ausfall des Systems bedeutet für Kund*innen unter anderem, dass sie derzeit keine Zahlungen von IDEAL erhalten können. Bisher gibt es keine Hinweise auf einen Missbrauch von Kundendaten.
Kund*innen der IDEAL Gruppe finden in den weiterführenden Links Kontaktmöglichkeiten per Telefon.
Ransomware Akira
Akira ist seit Mär 2023 aktiv und gehört zu den aktivsten Ransomware-Gruppen, die für Angriffe im europäischem Raum verantwortlich sind. Dabei sind oft Behörde, kleinere und mittelständische Unternehmen im Fokus der Angreifenden. Typische Angriffsmethoden sind das versenden von Phishing-Mails oder das Ausnutzen von Remote-Zugängen, bei denen aktuelle Sicherheitsupdates nicht gepatcht wurden.
- Kunden können sich in dringenden Fällen telefonisch bei IDEAL melden
- KMU's wird empfohlen sich über Angriffsvektoren mit Akira zu informieren und präventive Maßnahmen zu ergreifen