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Phishing-Betrug im Namen der Postbank

Die Verbraucherzentrale warnt vor Phishing-Mails, bei denen im Namen der Postbank Aktionen aus Sicherheitsgründen notwendig seien.

Betreff: „Aktion erforderlich: 2FA-Bestätigung“

Bei der Phishing-Mail mit dem Betreff „Aktion erforderlich: 2FA-Bestätigung“ müssen Kund*innen der Postbank angeblich eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bestätigen, um ihr Online-Banking nutzen zu können. Die Mail zeigt typische Merkmale des Betrugs mit Phishing E-Mails. Die Mail verlangt, dass innerhalb von 14 Tagen reagiert werden muss, ansonsten würde eine Bearbeitungsgebühr von 79,95€ fällig werden. Damit wird eine Dringlichkeit und ein Druck aufgebaut – aber die Höhe der Gebühren sind für eine solche Aktion völlig überzogen.

In der Mail steht außerdem, dass das Benutzerkonto vorübergehend gesperrt wurde. Das ist nicht nur sehr unglaubwürdig, sondern lässt sich auch leicht durch Verbraucher*innen selbst überprüfen. Wenn Du eine solche Forderung erhalten hast, solltest du ihr auf keinen Fall nachkommen.

Handlungsempfehlungen
  • Nicht auf die Mail antworten.
  • Keine in der Mail enthaltene Links anklicken